優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是解放生產(chǎn)力、提升競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)市場(chǎng)活力、促進(jìn)發(fā)展和就業(yè)的有效舉措，是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然要求，也是打造開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)的迫切需要。寧國(guó)市生態(tài)環(huán)境分局采取諸多行之有效的措施，為民辦事追求貼心溫暖，服務(wù)企業(yè)注重效能提升，在“溫度”和“速度”上持續(xù)做好文章，用實(shí)際行動(dòng)便民利企，探索出一條富有特色的政務(wù)服務(wù)之路。
 

　　提質(zhì)與便民。堅(jiān)持“減證便民”，精簡(jiǎn)申報(bào)材料。該局對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單申請(qǐng)材料進(jìn)行全面清理，逐條對(duì)照申請(qǐng)材料取消、保留的依據(jù)規(guī)范，明確取消的申請(qǐng)材料名稱、對(duì)應(yīng)事項(xiàng)名稱、取消后的辦理方式，開(kāi)展內(nèi)部合法性審查。堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)+，推進(jìn)“最多跑一次”。事項(xiàng)線上全部錄入政務(wù)網(wǎng)，線下進(jìn)駐窗口，推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”。為全面提高行政效能，讓群眾辦事更方便、創(chuàng)業(yè)更順暢，積極推動(dòng)“不見(jiàn)面”審批，通過(guò)電話、郵件、快遞等方式為辦事群眾服務(wù)，力爭(zhēng)做到“最多跑一次”。堅(jiān)持大膽創(chuàng)新，以便企為民己任。企業(yè)環(huán)評(píng)報(bào)告書項(xiàng)目前期需要自主公示，困擾了幾乎絕大多數(shù)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的企業(yè)，為此該局主動(dòng)幫扶，為其提供掛網(wǎng)服務(wù)。項(xiàng)目申報(bào)材料不齊時(shí)，接收電子版材料，對(duì)于少量材料，提供打印服務(wù)，代企業(yè)補(bǔ)齊補(bǔ)正。
 

　　暖心與利企。堅(jiān)持把服務(wù)做在前頭，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象獲得感。積極回訪招商引資項(xiàng)目，去多地跟蹤了解項(xiàng)目情況、發(fā)展思路和進(jìn)度。服務(wù)理念，深受客商好評(píng)，營(yíng)造了良好的招商氛圍；細(xì)致耐心的解答，使客商放下疑惑，起到了“安商”的作用；高效的辦事效率，為業(yè)主節(jié)省了時(shí)間，促成了項(xiàng)目盡早投產(chǎn)達(dá)效。做到了全程服務(wù)，建立了長(zhǎng)效的服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)“四送一服”進(jìn)企業(yè)。該局多次召開(kāi)局黨組會(huì)議研究貫徹“放管服”改革精神、部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，同時(shí)積極走訪調(diào)研，在為企業(yè)送新發(fā)展理念、送支持政策、送創(chuàng)新項(xiàng)目、送生產(chǎn)要素的同時(shí)，了解企業(yè)發(fā)展中存在的環(huán)保及其他困難，幫助解決問(wèn)題。規(guī)范環(huán)評(píng)機(jī)構(gòu)，提升服務(wù)水平。
 

　　首先，制定并印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件編制質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)環(huán)評(píng)編制時(shí)限做了要求，在企業(yè)材料提供齊全的前提下，環(huán)評(píng)報(bào)告書審批時(shí)限為3個(gè)工作日，環(huán)評(píng)報(bào)告表審批時(shí)限為1個(gè)工作日；對(duì)環(huán)境影響報(bào)告書(表)基礎(chǔ)資料明顯不實(shí)，內(nèi)容存在重大缺陷、遺漏或者虛假，或者環(huán)境影響評(píng)價(jià)結(jié)論不正確、不合理的，將不予批準(zhǔn)。
 

　　其次，結(jié)合“寧國(guó)市中介超市”管理要求，制定考評(píng)細(xì)則，從中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、編制文本時(shí)間等方面細(xì)化扣分標(biāo)準(zhǔn)，邀請(qǐng)建設(shè)單位、部門單位、主管單位等三方對(duì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)分；同時(shí)不定期開(kāi)展環(huán)評(píng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助環(huán)評(píng)中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確把握省、市最新環(huán)評(píng)審批要求，提高責(zé)任意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，保障文本審批順利。最后，加強(qiáng)管理約束，在市門戶網(wǎng)站上公布已備案的各中介機(jī)構(gòu)詳細(xì)信息和相關(guān)考評(píng)通報(bào)，各機(jī)構(gòu)證書資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式、信用指數(shù)等信息；對(duì)環(huán)評(píng)編制質(zhì)量差的機(jī)構(gòu)進(jìn)行約談和差評(píng)上報(bào)，對(duì)整改不力者撤掉信息公布榜，拒入本地服務(wù)市場(chǎng)。
 

　　原標(biāo)題：寧國(guó)市生態(tài)環(huán)境分局提質(zhì)增效優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境