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盡管近幾年凈水器行業(yè)發(fā)展迅速,但是由于品牌數(shù)量不斷增加,直接導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,讓不少代理商在市場中總是很難適應(yīng),然而據(jù)了解:任何一個品牌,都有做得好、做得差的代理商,在總結(jié)成功的代理商時,我們不難發(fā)現(xiàn)一個共同點:“找到、發(fā)現(xiàn)自己所銷售產(chǎn)品的賣點。”那么何謂產(chǎn)品賣點呢?簡單言之:產(chǎn)品賣點就是能夠引起消費者興趣的*利益點,激起消費者的購買欲望,也是廣告訴求點,更是對產(chǎn)品的功能支持,在于支撐品牌的核心訴求,讓品牌宣傳更有說服力。
代理商所代理的產(chǎn)品價值或優(yōu)點可能很廣泛,很多種,但并不是所有價值和優(yōu)點都是產(chǎn)品*的賣點,有些是同行品牌都有的,有些是無關(guān)緊要的,消費者不關(guān)注的。同時為了達到的溝通傳達效果,過多的宣傳賣點反而不可取。所以對于代理商而言,需要對產(chǎn)品賣點進行提煉,多關(guān)注消費者所關(guān)心的,又是其他同行并不具有或者無優(yōu)勢的產(chǎn)品賣點。這就要求我們的代理商去挖掘、去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品賣點應(yīng)該與同行競爭者形成差異優(yōu)勢,同時要足夠吸引消費者。
對于凈水器行業(yè)而言,凈水器當(dāng)屬于耐用品。凈水器凈之泉品牌總監(jiān)認(rèn)為耐用品的主張支持點在三個方面:
首先,產(chǎn)品賣點來自于產(chǎn)品本身整體概念。產(chǎn)品采用技術(shù),有自己*的功能;就拿凈之泉來說,我們與香港科技大學(xué)合作成功研發(fā)了“泉芯”技術(shù),該技術(shù)成功解決了濾芯過濾不均勻的難題,更好的保證了家庭飲用水的安全;另外保證了凈之泉每款產(chǎn)品的濾芯都能耐用持久;凈之泉還通過社區(qū)實體體驗店給消費者帶來的使用體驗應(yīng)是簡單方便,舒適享受的。
其次、產(chǎn)品的社會地位,一個產(chǎn)品如果在行業(yè)中保持地位,這已經(jīng)是的產(chǎn)品賣點,的說服力。凈之泉多次榮獲中國凈水器榮譽稱號,并被消費者譽為“直飲機*品牌”,也是行業(yè)*與房地產(chǎn)*萬科達成戰(zhàn)略合作伙伴的品牌。
zui后一個很重要的賣點是服務(wù)內(nèi)容,凈水器代理商需要為消費者提供貼心實用的服務(wù),從售前的細(xì)心講解服務(wù),再購買后的安裝服務(wù)以及之后的售后服務(wù),每一階段都至關(guān)重要;不能只賣,賣了就不管,這種做一次性買賣雖然給代理商省去了不少事情,但同時也會讓代理商的路越走越窄,zui后不得不面對失敗。目前凈之泉正在加快建設(shè)“五心服務(wù)”+“社區(qū)實體體驗店”服務(wù)體系,這樣不但可以更好的幫助代理商建立自己的服務(wù)體系,還可以讓消費者享受足不出戶的高品質(zhì)凈水生活。
李陽還認(rèn)為:除了產(chǎn)品之外,代理商在選擇品牌的本身優(yōu)勢也是起著舉足輕重的作用。企業(yè)的品牌度、生產(chǎn)實力、綜合實力等這些優(yōu)勢都是產(chǎn)品核心價值的支撐,都能成為產(chǎn)品的*賣點。
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