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歐洲市場變革 能源公司除了智能表還應做何準備?
點擊次數(shù):586 發(fā)布時間:2016-11-11
隨著EUW的臨近,歐洲市場成為當下熱門話題,只要歐洲是你的關注點,無論份額大小,知彼知己,百戰(zhàn)不殆是真理,即便不是,相信海外的市場變革或許是個風向標,對我們也有借鑒作用。
歐洲政府曾列出2050年前減少溫室氣體排放的宏偉目標——達到1990年水準的80%-95%,之后無論是英國,德國還是丹麥等諸多國家都身體力行、野心勃勃地準備用數(shù)字來說話。如此龐大的變革,依靠的不僅僅是決心,更是涉及到*的技術、公眾對新的基礎設施的認可。投資要增加,風險要管理、數(shù)據(jù)要控制、需求要回應……其實我們都知道,變革無處不在,也并不可怕,可怕的是墨守成規(guī)。市場進入者之所以能夠后來者居上,只有一個原因,就是他做了你做不了或者未曾想到的事情。
如今,客戶(能源消耗者)、網(wǎng)絡運營商、系統(tǒng)運營商,甚至包括整個市場都需要協(xié)調(diào)。當前市場凸顯的問題包括:
·公共事業(yè)部門的盈利問題,尤其是發(fā)電資產(chǎn);
·垂直整合的經(jīng)營方式是否能夠應對政治和市場風險;
·資金充裕的技術公司正在潛移默化地打破原先的市場平衡,尋找自身立足之地。
這世界從不缺乏創(chuàng)新,創(chuàng)新就像空氣一樣無處不在,移動技術取代傳統(tǒng)運營商、智能手機為手機重新做了定義、柯達退出膠片市場、Airbnb告訴我們原來“酒店”還可以這樣住……分散式產(chǎn)業(yè),或者說相對于曾經(jīng)輝煌的垂直整合經(jīng)營方式,可能正在成為一種趨勢,也為能源領域開啟了另一種可能,對于未來一體化的能源公司在歐洲市場要如何立足,PMC的Stephen Woodhouse給出了5大特征供參考:
對于跨越了能源生產(chǎn)、需求、存儲或其它新技術等方面的信息掌握
你真的不必非要擁有它們,實時掌握動態(tài)才是真理!即使是在能源市場領域,客戶也有個性化需求,滿足他們的需求是你的使命。傳統(tǒng)的能源公司被資產(chǎn)與投資方牽著鼻子走,但實際上呢,創(chuàng)新與市場才是著眼點,風險、信譽、品牌把控,IT管理其實更加重要。也就是說,資產(chǎn)到底是否是“我的”已經(jīng)不重要,或者已經(jīng)被淡化,這個資產(chǎn)可能是風能、太陽能也可能是電池存儲,這個東西怎么定義所屬呢?但是能源貿(mào)易的風險控制遠遠要比定義它更重要,這種“輕資產(chǎn)”的概念,逐漸被認可。
對于UTILITY來說,非常重要的理念是:風險管理、運營優(yōu)化、貿(mào)易掌控
對傳統(tǒng)能源公司來說,靠項目合同投資20-40年資產(chǎn)是正道,并且就其復雜程度和穩(wěn)定性而言,新入市場者短期不可能超越,但是隨著可再生能源的占比逐漸增加,除價格因素之外,大量的不確定性擺在眼前,要怎樣把風險“打包”讓一切更加易于掌控呢?
不要輕覷大數(shù)據(jù)控制的影響力
取得大數(shù)據(jù),分析大數(shù)據(jù),zui終都是為了理解市場訊號并據(jù)此快速做出反應。智能計量加快了步伐,歐洲各國也都在采取一切措施,然而由于分散式系統(tǒng)的復雜性,現(xiàn)有的信息收集及監(jiān)控工具都面臨著不一定適合未來市場的問題;而另一方面,從大數(shù)據(jù)分析客戶行為,為能源公司又能提供新機遇。
采用界面友好的、也就是用戶喜歡的APP以及自動化工具,可以讓客戶更加樂于分享,打開需求響應窗口
客戶需要什么?無非是實時地、輕松地獲取他們想得到的信息,在優(yōu)化能耗方面獲取及時的建議,同時,用戶體驗是良好的。打個比方:剛好在我讀完書后感覺困乏的時候,你問我要不要來一杯咖啡提提神,這個時候我有什么理由拒絕呢?不覺得你煩,反而還覺得貼心。大抵成功的營銷或者體驗式服務都會有這樣的理念。
客戶的需求改變了嗎?是的,我*秒就知道了!
客戶需求當然不會總是和你的一致,zui明顯的沖突就在“能效”這一概念上,可能會導致你的“產(chǎn)品”銷量銳減。然而的能源公司該怎么做呢?高產(chǎn)出,低利潤,細分市場,但是追求高價值。也就是說,你要學會預測、甚至是創(chuàng)造客戶需求,滿足他們的愿望!比如汽車銷售捆綁了加油或者充電協(xié)議,在未來的一段時間,可以….總之,記住,和客戶的關系也是一種資產(chǎn),需要細心經(jīng)營。
綜上,你也許會問,有沒有同時符合以上5點的公司?也許真的還沒有!傳統(tǒng)能源服務公司,和后入市場的競爭者,各有優(yōu)勢。但是一句話,客戶是重中之重,同時,UTILITY也要學會與他們的PARTNER以及CUSTOMER和諧相處,創(chuàng)造zui大價值!