宜蘭的企業(yè)文化
自宜蘭于2004年成立以來(lái)，基于宜蘭價(jià)值觀體系的強(qiáng)大的企業(yè)文化已成為宜蘭集團(tuán)及其子公司的基石。他們?cè)谏虡I(yè)上的成功和快速增長(zhǎng)以企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神為基礎(chǔ)，并且始終關(guān)注于滿足客戶的需求。
宜蘭集團(tuán)有六個(gè)核心價(jià)值觀，它們支配他們的一切行為，是公司DNA的重要部分。在有關(guān)雇用、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估的公司管理系統(tǒng)中融入了這六個(gè)核心價(jià)值觀。當(dāng)新員工加入宜蘭時(shí)，他們要在青島總部參加為期兩周的入職培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程，該課程的重點(diǎn)集中于公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)、使命和價(jià)值觀。而且，在我們定期的培訓(xùn)課程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練和公司活動(dòng)中還要強(qiáng)化這些內(nèi)容。
宜蘭從中國(guó)青島zui初18名創(chuàng)業(yè)者開始成長(zhǎng)為在全中國(guó)擁有超過(guò)2,000名雇員的集團(tuán)公司，擁有青島工業(yè)園、滄州工業(yè)園和張家口工業(yè)園三個(gè)生產(chǎn)基地,下設(shè)宜蘭環(huán)保安裝工程公司、宜蘭科技環(huán)保研究院、宜蘭信息化產(chǎn)業(yè)孵化中心。他們努力為員工創(chuàng)造能夠在積極、靈活和以結(jié)果為導(dǎo)向的環(huán)境中共同緊密工作的大家庭。無(wú)論他們成長(zhǎng)為多大的公司，強(qiáng)大的共享價(jià)值觀使他們保有共同的公司文化和宜蘭之家。
宜蘭的夢(mèng)想:通過(guò)發(fā)展推廣環(huán)保事業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更加適合人類居住的世界
宜蘭的使命:宜蘭力量，改變中國(guó)
宜蘭的遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀
宜蘭遠(yuǎn)景
1、成為一家持續(xù)發(fā)展108年的公司
2、成為zui大環(huán)保服務(wù)提供商
3、成為*雇主公司
宜蘭使命 To change china by Elan.
宜蘭力量，改變中國(guó)
宜蘭價(jià)值觀
客戶*
——客戶是衣食父母
尊重他人，隨時(shí)隨地維護(hù)宜蘭形象
微笑面對(duì)投訴和受到的委屈，積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問(wèn)題
與客戶交流過(guò)程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉
站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，zui終達(dá)到客戶和公司都滿意
具有超前服務(wù)意識(shí)，防患于未然
團(tuán)隊(duì)合作
——共享共擔(dān)，平凡人做非凡事
積極融入團(tuán)隊(duì)，樂(lè)于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊(duì)完成工作
決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見，充分參與團(tuán)隊(duì)討論；決策后，無(wú)論個(gè)人是否有異議，必須從言行上*予以支持
積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；主動(dòng)給予同事必要的幫助；善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題和困難
善于和不同類型的同事合作，不將個(gè)人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對(duì)事不對(duì)人”的原則
有主人翁意識(shí)，積極正面地影響團(tuán)隊(duì)，改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍
擁抱變化
——迎接變化，勇于創(chuàng)新
適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨
面對(duì)變化，理性對(duì)待，充分溝通，誠(chéng)意配合
對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動(dòng)同事
在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法、新思路
創(chuàng)造變化，并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高
誠(chéng)信
——誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩
誠(chéng)實(shí)正直，表里如一
通過(guò)正確的渠道和流程，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)；表達(dá)批評(píng)意見的同時(shí)能提出相應(yīng)建議，直言有諱
不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面引導(dǎo),對(duì)于任何意見和反饋“有則改之，無(wú)則加勉”
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，并及時(shí)改正
對(duì)損害公司利益的不誠(chéng)信行為正確有效地制止
激情
——樂(lè)觀向上，放棄
喜歡自己的工作，認(rèn)同宜蘭企業(yè)文化
熱愛宜蘭，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失
以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作，碰到困難和挫折的時(shí)候放棄，不斷自我激勵(lì)，努力提升業(yè)績(jī)
始終以樂(lè)觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)同事和團(tuán)隊(duì)
不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的表現(xiàn)是明天的zui低要求
敬業(yè)
——專業(yè)執(zhí)著，精益求精
今天的事不推到明天，上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情；
遵循必要的工作流程，沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤
持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向
能根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級(jí)，做正確的事
遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡(jiǎn)，用較小的投入獲得較大的工作成果
“我認(rèn)為，員工*，客戶第二。沒有他們，就沒有宜蘭。也只有他們開心了，我們的客戶才會(huì)開心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語(yǔ)，鼓勵(lì)的話，又會(huì)讓他們辛勤工作，這也使得我們的宜蘭不斷地發(fā)展。”——董事長(zhǎng)張衛(wèi)國(guó)語(yǔ)錄
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