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問題Q
粘度計(jì)每次開機(jī)，都會(huì)進(jìn)行自動(dòng)調(diào)零。然而，用戶經(jīng)常發(fā)現(xiàn)粘度計(jì)開機(jī)自動(dòng)調(diào)零結(jié)束后，儀器顯示扭矩不歸零，怎么回事？在自動(dòng)調(diào)零不為零時(shí)，進(jìn)行粘度測(cè)量，會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果？
建議A
要解決這個(gè)問題，我們需要明白可能導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因所在，再進(jìn)一步掌握正確執(zhí)行粘度計(jì)開機(jī)自動(dòng)調(diào)零的必要步驟。
1
原因解析
正確執(zhí)行粘度計(jì)的自動(dòng)調(diào)零步驟之后，儀器顯示扭矩不為零，可能由以下原因造成：
儀器的機(jī)械零件磨損 --- 軸尖和寶石軸承座磨損所引起。
軸尖和寶石座是用來承托粘度計(jì)的傳感器和轉(zhuǎn)軸、轉(zhuǎn)子的重量。正常情況下，兩者之間應(yīng)該光滑，摩擦力很小。但由于長(zhǎng)期使用的接觸磨合或操作不注意使軸尖用力磨壞寶石座表面，造成寶石座表面變得凹凸不平，從而會(huì)使得兩者的接觸不是一點(diǎn)而是一個(gè)面，增加了摩擦阻力，從而影響了儀器的精確度。在儀器的操作顯示上會(huì)出現(xiàn)開機(jī)后，出現(xiàn)扭矩不是“0” 的現(xiàn)象（表盤粘度計(jì)則表現(xiàn)為指針不在“0”位）。一般而言，儀器自動(dòng)調(diào)零后的扭矩百分比在+/- 0.2之間，則視為正常。
2
操作解析
粘度計(jì)測(cè)量前，必須進(jìn)行自動(dòng)調(diào)零。這個(gè)過程設(shè)置了測(cè)量體系的起點(diǎn)讀數(shù)。因此，粘度計(jì)每次開啟后都會(huì)進(jìn)行自動(dòng)調(diào)零。此外，我們也可以在任何時(shí)候通過設(shè)置菜單進(jìn)行儀器的自動(dòng)調(diào)零。
自動(dòng)調(diào)零之前，必須確保粘度計(jì)處于水平狀態(tài)，并且卸下所有的轉(zhuǎn)子和連接頭。當(dāng)按下Next按鍵，粘度計(jì)將運(yùn)轉(zhuǎn)大約13秒。在自動(dòng)調(diào)零之后，按下Next按鍵，粘度計(jì)將會(huì)轉(zhuǎn)到粘度測(cè)試設(shè)置界面（Configure Viscosity Test）。
自動(dòng)調(diào)零后，儀器顯示扭矩超出±0.2%，則代表了儀器的零點(diǎn)不在零位。此時(shí)所測(cè)得的數(shù)據(jù)自帶零點(diǎn)偏移的測(cè)量誤差，從而導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)。
提示：為了確保零位準(zhǔn)確，在進(jìn)行自動(dòng)調(diào)零的過程中請(qǐng)勿觸碰儀器。
3
方案建議
當(dāng)出現(xiàn)粘度計(jì)自動(dòng)調(diào)零而扭矩不為零的現(xiàn)象，我們可以先從上述可能的原因中進(jìn)行分析或推斷，排除并非由于儀器未調(diào)整至水平狀態(tài)，或未卸下轉(zhuǎn)子，或轉(zhuǎn)子已經(jīng)浸入在樣品中等不恰當(dāng)操作因素所造成之后，建議做進(jìn)一步的問題確認(rèn)與解決。
廠家進(jìn)一步確認(rèn)與解決的必要性，主要體現(xiàn)在于問題確認(rèn)的同時(shí)，會(huì)進(jìn)行必要的維修或保養(yǎng)，消除掉一些潛在但尚未外現(xiàn)的問題，使儀器恢復(fù)正常并達(dá)到良好的工作狀態(tài)。
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