一體化預(yù)制泵站是一種環(huán)保型定制產(chǎn)品，它的組裝和生產(chǎn)全部由同一個廠家完成，因此后續(xù)的維護(hù)和管理十分方便，只需要與廠家即可。作為一體化泵站的生產(chǎn)廠家，我們的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國各地，在銷售的過程中我們會遇到一些不同類型的客戶，根據(jù)這些客戶我們應(yīng)該如何去處理問題呢，今天來了解下客戶在選擇一體化預(yù)制泵站時可難會遇到的問題。

在選擇一體化預(yù)制泵站時可能會遇到的問題

在選擇一體化預(yù)制泵站時可能會遇到的問題

1、客戶不清楚自身的需求。有些客戶是施工方，他們之前沒有接觸過一體化泵站，只是甲方給了他們一個處理標(biāo)準(zhǔn)，之后他們就開始到處咨詢生產(chǎn)一體化泵站的廠家。這會因為信息的不準(zhǔn)確而導(dǎo)致設(shè)計和報價上出現(xiàn)誤差，遇到這種情況時，咨詢客戶要耐心的與我公司溝通，只有將情況了解情況后才能更準(zhǔn)確的設(shè)計和生產(chǎn)。

2、客戶對產(chǎn)品不了解。一體化泵站是由一個個的小部件組合而成的，而每一個組件都有多種選擇，比如外殼筒體就有PE、玻璃鋼、不銹鋼三種選擇，而內(nèi)部的水泵更是選擇種類繁多。因此客戶一定要詳細(xì)了解其中重要部件的功能，然后結(jié)合自己的需求再做出詳細(xì)的選擇。

3、對施工條件的不了解。雖然一體化泵站是高集成度的設(shè)備，其外殼用料也使其可以在多種環(huán)境下使用，但這并不代表它就能在任何條件下都能使用。有時因為施工地點非常遙遠(yuǎn)，而客戶又要的非常緊，導(dǎo)致前期只能從客戶那了解安裝現(xiàn)場的情況，然后廠家根據(jù)客戶的描述來設(shè)計和生產(chǎn)，但有時客戶的描述中會遺漏一些重要信息，而這些信息就很可能導(dǎo)致泵站后期安裝出現(xiàn)問題。

4、操作維護(hù)內(nèi)容不了解。一體化泵站的操作和維護(hù)都非常的簡單，這一點廠家在于客戶溝通時也是會說到的，但一些客戶就會認(rèn)為太簡單了而不去維護(hù)，甚至操作時比較隨意，而這些操作會導(dǎo)致設(shè)備后期工作時出現(xiàn)問題。為了解決這種情況，正規(guī)的廠家除了會跟客戶提及操作和維護(hù)的注意事項，還會門的開設(shè)一些培訓(xùn)會議，讓客戶更直觀的了解操作和維護(hù)的重要性。

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