實驗室廢液處理設(shè)備發(fā)貨現(xiàn)場

實驗室廢液處理設(shè)備發(fā)貨現(xiàn)場

實驗室廢液處理設(shè)備發(fā)貨現(xiàn)場

售后服務(wù)

1、咨詢：提供每周7天24小時的服務(wù)支持，解答用戶在設(shè)備使用、維護(hù)過程中遇到的問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。

2、現(xiàn)場響應(yīng)：若上述服務(wù)不能解決問題，公司將派工程師趕赴現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)的故障處理，響應(yīng)時間2天內(nèi)。保修期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、更換非買方原因損壞的部件。

3、保修期后的用戶服務(wù)，若用戶要求以上服務(wù)以外的其他服務(wù)，我公司將根據(jù)用戶的具體要求經(jīng)雙方協(xié)商簽定服務(wù)保護(hù)合同，公司的工程師將按照合同約定向用戶提供服務(wù)。

4、公司承諾用戶保修期滿后提供終身維修水處理設(shè)備部件，繼續(xù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，并以優(yōu)惠價提供水處理設(shè)備備品備件。

5、每年定期走訪用戶，向用戶提供的水處理技術(shù)及相關(guān)技術(shù)。

技術(shù)培訓(xùn)

為了使客戶能夠正確操作水處理設(shè)備，保證整個設(shè)備正常運(yùn)行，我公司提供人員培訓(xùn)兩次。

*次培訓(xùn)地點在設(shè)備安裝現(xiàn)場，內(nèi)容為水處理設(shè)備基本知識和化驗方法，講解水處理設(shè)備使用說明書。

第二次培訓(xùn)地點也在設(shè)備安裝現(xiàn)場，內(nèi)容為水處理設(shè)備操作方法和緊急事故處理方法，進(jìn)行現(xiàn)場演示。整個培訓(xùn)在水處理設(shè)備調(diào)試過程中完成。

由于各單位人員設(shè)置不同，建議以日常維護(hù)以水處理設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)為原則，維護(hù)由水處理專業(yè)公司負(fù)責(zé)。

安全告知

電氣操作使用安全及有限空間作業(yè)操作請嚴(yán)格遵循國家規(guī)定進(jìn)行；