國家電網某市電力公司于2010年開始推廣智能電能表建設。近年來，采集覆蓋率和采集成功率逐漸提高，采集系統功能也日益完善。2012年開始試點建設，包括本地費用控制和遠程費用控制。本地費用控制以老式卡表為基礎，管理方法簡單，需要大量人力介入；遠程費用控制以日為*小單位的固定周期電費計算方法，沒有靈活定義費用控制周期，很難滿足實時費用控制業(yè)務的要求。

試點系統主要采用遠程費用控制表，輔以少量本地費用控制表的策略。遠程費用控制表采用“開關外置遠程費用控制電能表"＋外部微型斷路器的硬件配置模式不能遠程關閉?，F有電能表的控制邏輯如下:主站發(fā)送跳閘命令，電能表認證通過后，向外部微型斷路器發(fā)送跳閘信號，外部微型斷路器立即跳閘，電能表發(fā)送跳閘命令1分鐘后，電能表自動發(fā)出允許關閉命令。此時，外部微型斷路器可以在外力作用下關閉。

二需求分析

實時計算容量:現有電力客戶超過1200萬。考慮到發(fā)展，預付費系統應支持1500萬客戶實時計算費用，并提供可設置的及時計算費用功能。根據用戶歷史日的平均用電情況，可以篩選用戶，根據SG186營銷系統客戶的賬戶余額和采集系統的抄表數量，及時計算費用。

費用控制方式：主要以遠程費用控制為主，同時支持少數客戶的本地費用控制方式。

費用控制策略:當用戶預存余額低于停電閥值時，需要人工啟動計劃停電流程。經過兩級審批，并通過短信或通知方式提前一天通知用戶(可設置)后，通過采集系統執(zhí)行遠程跳閘命令。

停電策略:遠程費用控制智能電表的停電策略是停電不停電。電表接到遠程控制指令后，會自動跳閘。如果客戶繼續(xù)欠費，會根據可設置的條件多次啟動停電。

服務需求:需要通過各種方式提醒客戶，如預警值、停電操作、充值完成、階梯電價測量等。

停電失敗處理：系統將提供停電失敗清單，啟動現場停電，供電單位人員將到現場進行停電操作。

送電策略:對于公司的用表策略，停電用戶支付后的送電操作，客戶可以手動關閉或供電單位技術人員現場手動關閉。

三建設目標

構建與營銷系統、采集系統、短信系統等系統數據集成和應用集成的實際電力營銷預付費平臺，實現實時電費計算、余額結算、停止復電管理和客戶服務功能，貫穿預付費業(yè)務拓展、計量、計費、電費等營銷業(yè)務流程，提供整體解決方案，減少傳統電費復制、核收業(yè)務的工作量和人力物力成本投入，增加電費回收風險防范。

通過預付費系統的建設，突破了抄表和催費的空間和時間限制，客戶可以避免支付高峰，方便客戶支付，不受規(guī)定的支付周期和金額的限制?？梢詫崿F“先付后用"的新的用電支付方式，加強電費安全管理，提高供電企業(yè)的電費回收率，增加市場容量，提升企業(yè)形象。

四功能設計

營銷預付費應用建設采用市公司集中部署模式，即只部署一套營銷實時費控應用軟件，集成和應用于SG186營銷業(yè)務應用系統、電力信息采集管理系統和短信平臺系統。為不同供電單位的專業(yè)人員提供統一的Web應用頁面，實現用戶分組戰(zhàn)略管理、基準閥值設置、計算設置、執(zhí)行工單管理、費控綜合查詢等功能應用。

電力營銷預付費系統包括工作流、安全管理、階梯電價等支撐模塊，由實時電費計算、停輸電管理、系統管理、客戶服務、查詢統計、本地費用控制等應用模塊組成。

實時收費；停電管理；系統管理；客戶服務

五安科瑞Acrelcloud-3200預付水電云平臺

1概述

AcrelCloud-3200預付費水電云平臺是安科瑞公司開發(fā)的銷售管理系統，配備DDSY-1352單相電子預付費電能表和DTSY-1352三相電子預付費電能表。此外，遠程閥控水表可選擇形成水電一體化預付費系統，達到先付費后用水的目的，剩余水用完后自動關閉閥門。主要完成電能表/水表參數設置，商家銷售電力/水管理和能耗管理，操作簡單，實現物業(yè)公司遠程實時操作和實時監(jiān)控，人機界面好，能夠有效統計和管理高質量的產品。

2應用場所

本平臺適用于出租人、商業(yè)廣場、公寓酒店、物業(yè)社區(qū)、寫字樓、物流倉儲、大學、連鎖超市、智能公園、農貿市場等場所。

3系統結構