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2022年7月18日,濟南市鋼城西冶小學內(nèi)的泵站泵房內(nèi)因進水導(dǎo)致電氣元件損壞,設(shè)備無法正常運行。用戶大面積面對斷水故障。我司在接到求助的時間,安派山東售后服務(wù)團隊人員時間準備維修材料,并抵達至現(xiàn)場排查故障并維修。在接到求助的第二天凌晨,成功解決故障,恢復(fù)了用戶供水。
此后不久,我司收到一封來自于鋼城昌源水務(wù)的感謝函。此函表彰了我司優(yōu)質(zhì)且迅速的售后服務(wù)及團隊作風,贊揚我司積極承擔企業(yè)社會責任,為維護居民用水安全貢獻一份力的行為。我們將此次獎?wù)没鳛橐环N激勵,更是前行的動力,以更好的服務(wù)回饋給每一位用戶。
我司的售后服務(wù)團隊始終秉承著務(wù)實的工作作風和誠信負責的價值觀念,為客戶貼心服務(wù)。藝邁愿以“專注提高,專業(yè)服務(wù)"的經(jīng)營理念,風雨無阻,時刻保障您的供水安全。
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