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恩派特江蘇環(huán)保產(chǎn)業(yè)有限公...

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匠心服務(wù)，不止步｜恩派特全球服務(wù)行——北美洲站

閱讀：950 發(fā)布時間：2023-12-9

　　10月19日，恩派特全球服務(wù)行北美洲站正式啟動。為期一個月的服務(wù)中，恩派特團(tuán)隊實地走訪美國、加拿大、多米尼加等多個北美洲國家，開展安裝培訓(xùn)、設(shè)備檢修、設(shè)備安全操作與維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)等服務(wù)，讓客戶在服務(wù)中真切受益，獲得了廣大客戶的一致贊揚。

　　只有確保設(shè)備的正確安裝與調(diào)試，才能保障其安全穩(wěn)定的運行。恩派特安裝工程師始終以嚴(yán)謹(jǐn)高效的態(tài)度，為客戶安裝每一臺設(shè)備，從而保證設(shè)備在投入使用后能發(fā)揮出最佳的性能。

　　安裝結(jié)束后，恩派特服務(wù)團(tuán)隊以理論加實操的形式，進(jìn)行細(xì)致全面的安全操作與維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)，讓一線操作人員在運行過程中正確掌握設(shè)備操作、保養(yǎng)及維護(hù)技巧。

　　恩派特專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊聯(lián)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，聚焦廢紙板、塑料、廢金屬等領(lǐng)域，重點圍繞設(shè)備的使用情況、售后服務(wù)、備件需求等方面進(jìn)行實地調(diào)查，深度挖掘客戶的服務(wù)需求，定制客戶的專屬服務(wù)方案。

　　恩派特專業(yè)工程師為客戶提供設(shè)備檢修時，重點講解了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)技巧，為客戶日常高效使用設(shè)備賦能。同時，還提供了安全培訓(xùn)、排除故障演示，幫助客戶解決設(shè)備使用過程中遇到的操作和維修方面的問題。

恩派特始終踐行“客戶第一”的企業(yè)價值觀

　　以高要求、高價值、高標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則

　　用心服務(wù)好全球每一位客戶

　　未來，恩派特服務(wù)工程師們將繼續(xù)奔赴海內(nèi)外客戶現(xiàn)場，主動傾聽客戶的心聲，認(rèn)真收集客戶的反饋，幫助用戶解決實際問題，保障客戶設(shè)備正常高效運行。

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