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西華師范大學(xué)與我司業(yè)務(wù)員在線(xiàn)案例分析

2016-12-26  閱讀(2005)

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完善的售前、后服務(wù)一直以來(lái)都是我公司產(chǎn)品熱銷(xiāo)的主要原因之一,我們相信由服務(wù)、產(chǎn)品、合理價(jià)格、誠(chéng)信銷(xiāo)售等特點(diǎn)集為一體的試劑盒公司正是您的佳選擇。年末,西華師范大學(xué)李老師到我司:
李老師:我想在您公司代測(cè)小鼠IL-6、DAO兩種指標(biāo)的ELISA試劑盒,您那邊可以代測(cè)嗎?
勁馬:可以的,我公司可以免費(fèi)代測(cè),只收取試劑盒的費(fèi)用,您那邊可以把樣本寄過(guò)來(lái),我這邊幫您代測(cè),1周內(nèi)出結(jié)果。
李老師:那樣本該怎么收集呢?
勁馬:樣本收集方法我已經(jīng)發(fā)您了,您那邊查收下
李老師:好的,謝謝
勁馬:客戶(hù)提供寄標(biāo)本時(shí)需注明①標(biāo)本編號(hào);②所測(cè)項(xiàng)目;③是否做復(fù)孔;④;⑤實(shí)驗(yàn)后標(biāo)本是否寄回。您那邊寄樣本過(guò)來(lái)時(shí),按照我發(fā)給您的這個(gè)來(lái)就可以,現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室代測(cè)的人很多,我怕到時(shí)候把您的搞混了,所以麻煩李老師寫(xiě)清楚點(diǎn),這樣也不會(huì)耽誤您的實(shí)驗(yàn)。
李老師:好的,那我這邊先收集樣本,收集好了在您,非常感謝您。
勁馬:不客氣!您那邊有什么技術(shù)方面的問(wèn)題都可以我,我公司提供全程技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
李老師:好的,謝謝,我現(xiàn)在要去收集樣本了,有問(wèn)題在找您,再見(jiàn)
勁馬:好的
    經(jīng)過(guò)一系列的流程之后,我公司于12.23正式為李老師代測(cè)試劑盒。代測(cè)結(jié)果在26日下午發(fā)給了李老師,當(dāng)日李老師再次到我公司錢(qián):“你們公司的代測(cè)技術(shù)很專(zhuān)業(yè)!早知道買(mǎi)你們家的試劑盒可以免費(fèi)代測(cè)一開(kāi)始就你們了,這學(xué)期馬上就要結(jié)束了,下學(xué)期的時(shí)候就找你們啦,到時(shí)候別忘了我了!”
 

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