水泥巖棉復(fù)合板企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)深陷“材料論”怪圈
中國(guó)水泥巖棉復(fù)合板行業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)理念的落后一直是制約行業(yè)發(fā)展頑疾的之一。“水泥巖棉復(fù)合板產(chǎn)業(yè)不琢磨把自己變成時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，就等著把自己變成遺產(chǎn)。”國(guó)內(nèi)著名室內(nèi)設(shè)計(jì)師戴昆在其微博上如此直言。
近日，某水泥巖棉復(fù)合板董事長(zhǎng)在微博上疾呼：“多少人在賣(mài)木頭，賣(mài)材料，又有多少人在賣(mài)設(shè)計(jì)，賣(mài)時(shí)尚。”在他看來(lái)，目前水泥巖棉復(fù)合板行業(yè)存在著過(guò)度“拼材料”而忽視產(chǎn)品設(shè)計(jì)、使用功能的問(wèn)題。記者通過(guò)采訪(fǎng)了解，許多企業(yè)都認(rèn)為目前這種“材料論”制約著水泥巖棉復(fù)合板產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣，而這對(duì)于企業(yè)以及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展都是十分不利的。
水泥巖棉復(fù)合板營(yíng)銷(xiāo)“材料論”盛行
隨著水泥巖棉復(fù)合板行業(yè)發(fā)展的逐漸成熟，選用的材料也日益豐富起來(lái)，在巖棉復(fù)合板賣(mài)場(chǎng)里，隨處可見(jiàn)各種實(shí)木等制成的水泥巖棉復(fù)合板產(chǎn)品，材質(zhì)的豐富對(duì)于行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)本是件好事，但是不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，很多消費(fèi)者由于對(duì)水泥巖棉復(fù)合板產(chǎn)品的不了解，往往片面追求所謂實(shí)木的材料，而企業(yè)為了迎合消費(fèi)者，也逐漸陷入“材料”競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)。
記者在賣(mài)場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)和過(guò)去一樣，仍然喜歡把水泥巖棉復(fù)合板的“材質(zhì)”當(dāng)主要賣(mài)點(diǎn)。走進(jìn)一家實(shí)整體水泥巖棉復(fù)合板店，導(dǎo)購(gòu)員會(huì)首先介紹這是純實(shí)木、非洲胡桃木等等來(lái)突顯產(chǎn)品的，導(dǎo)購(gòu)員介紹起內(nèi)部結(jié)構(gòu)、填充物時(shí)更是術(shù)語(yǔ)頻出，讓人聽(tīng)得摸不著頭腦。
不僅導(dǎo)購(gòu)員們喜歡把產(chǎn)品材質(zhì)當(dāng)做賣(mài)點(diǎn)，不少消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)水泥巖棉復(fù)合板時(shí)，首先關(guān)心的也是產(chǎn)品的材質(zhì)，實(shí)用性反倒是次要考慮的。“買(mǎi)水泥巖棉復(fù)合板會(huì)首先考慮實(shí)木的，因?yàn)楦迎h(huán)保。”記者發(fā)現(xiàn)，不少消費(fèi)者選購(gòu)水泥巖棉復(fù)合板時(shí)往往憑感覺(jué)，簡(jiǎn)單地以材質(zhì)來(lái)判定水泥巖棉復(fù)合板的好壞。
這種認(rèn)知上的誤區(qū)一方面會(huì)對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)水泥巖棉復(fù)合板帶來(lái)一定的局限性，另一方面也制約了企業(yè)的發(fā)展。吳晨曦曾表示，對(duì)于整體水泥巖棉復(fù)合板來(lái)說(shuō)，其實(shí)純實(shí)木并不是好的選擇，但由于一些經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者對(duì)于實(shí)木復(fù)合門(mén)的不夠了解，造成了這類(lèi)產(chǎn)品推廣受到一定的影響。
消費(fèi)者認(rèn)知觀(guān)念存在誤區(qū)
對(duì)于水泥巖棉復(fù)合板選購(gòu)來(lái)說(shuō)，“唯材料論”只是一種片面的觀(guān)點(diǎn)，但為什么行業(yè)發(fā)展了二十多年，這種觀(guān)念仍廣泛的存在呢?首先消費(fèi)者的認(rèn)知觀(guān)念上就存在誤區(qū)。
業(yè)內(nèi)人士分析，因?yàn)樗鄮r棉復(fù)合板屬于耐用、冷關(guān)注度的產(chǎn)品，大部分的消費(fèi)者沒(méi)有選購(gòu)?fù)鈮r棉復(fù)合板產(chǎn)品的知識(shí)。“消費(fèi)者受輿論導(dǎo)向的影響，抱著從眾心理。”榮麟世佳總裁戚麟認(rèn)為，“由于消費(fèi)者沒(méi)法找到真正信任的品牌，不清楚如何去選購(gòu)好的水泥巖棉復(fù)合板，只能依靠材質(zhì)這一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)。”
據(jù)記者了解，消費(fèi)者之所以看重材質(zhì)，更多的是從環(huán)保性上考慮。目前市場(chǎng)上實(shí)整體水泥巖棉復(fù)合板之所以受到熱捧，就是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為其環(huán)保性能更優(yōu)。
“其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)，”北京市家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于秀蘇指出，“板材或者人造板，只要環(huán)保性符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就是安全可靠的。”戚麟表示，過(guò)度追求實(shí)木其實(shí)是成本浪費(fèi)，況且實(shí)木材質(zhì)本身也存在一些缺陷。
于秀蘇也提醒消費(fèi)者，買(mǎi)水泥巖棉復(fù)合板不是買(mǎi)材質(zhì)，應(yīng)首先考慮設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)要美觀(guān)大方，功能齊全。另外，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己的喜好，多元化的選擇水泥巖棉復(fù)合板，而不應(yīng)該單純地追求某種材質(zhì)、為材質(zhì)而買(mǎi)。
行業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)力不足困境
業(yè)內(nèi)人士指出，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種“拼材料”的現(xiàn)狀，其實(shí)也是種無(wú)奈，反映了目前中國(guó)水泥巖棉復(fù)合板企業(yè)普遍面臨品牌競(jìng)爭(zhēng)力不足的困境。
“除了材質(zhì)、價(jià)格，許多水泥巖棉復(fù)合板企業(yè)沒(méi)有其他讓消費(fèi)者感知到的優(yōu)勢(shì)。比如設(shè)計(jì)、功能性上。”戚麟指出。家居總裁陳曉太也表達(dá)了同樣的看法，他認(rèn)為，水泥巖棉復(fù)合板行業(yè)作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，許多企業(yè)負(fù)責(zé)人本身的審美觀(guān)念就落后，反映在產(chǎn)品上就是設(shè)計(jì)沒(méi)有新意，只能在材料上做文章。
中國(guó)水泥巖棉復(fù)合板行業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)理念的落后一直是制約行業(yè)發(fā)展頑疾的之一。“水泥巖棉復(fù)合板產(chǎn)業(yè)不琢磨把自己變成時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，就等著把自己變成遺產(chǎn)。”國(guó)內(nèi)著名室內(nèi)設(shè)計(jì)師戴昆在其微博上如此直言。
戚麟認(rèn)為，未來(lái)消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)的追求會(huì)越來(lái)越多，他們需要一些個(gè)性、有文化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。尤其對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，要綜合考慮材質(zhì)、設(shè)計(jì)、制作工藝，綜合性能才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這種“重材質(zhì)輕設(shè)計(jì)”的風(fēng)氣會(huì)隨著行業(yè)發(fā)展的成熟逐漸改變。“當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到一定程度，市場(chǎng)細(xì)分逐漸加劇的時(shí)候，每一個(gè)企業(yè)的品牌定位會(huì)更明確、更清晰。”陳曉太說(shuō)，“這時(shí)候企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)逐漸形成思路，不會(huì)再靠單一的材質(zhì)、價(jià)格等為營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)。”
在現(xiàn)階段，對(duì)于水泥巖棉復(fù)合板企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該在注重材質(zhì)的同時(shí)，加強(qiáng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及功能的多元化。“作為品牌，應(yīng)有自己的產(chǎn)品特色，并將這種特色突顯，以此提高品牌認(rèn)知度，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，這才是企業(yè)*生存發(fā)展之道。”于秀蘇表示。
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