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2020年5月北京市生態(tài)環(huán)境局受理生態(tài)環(huán)境投訴舉報情況

2020-06-16 16:24:24來源:北京生態(tài)環(huán)境 關(guān)鍵詞:生態(tài)環(huán)境大氣污染水處理閱讀量:13221

導(dǎo)讀:2020年5月,共受理生態(tài)環(huán)境投訴舉報事項(xiàng)16473件,其中市生態(tài)環(huán)境局接收425件、市民熱線服務(wù)中心12369專席接收16048件,已辦結(jié)15080件,正在辦理中1393件。
  2020年5月,共受理生態(tài)環(huán)境投訴舉報事項(xiàng)16473件,其中市生態(tài)環(huán)境局接收425件、市民熱線服務(wù)中心12369專席接收16048件,已辦結(jié)15080件,正在辦理中1393件。
 
  一、生態(tài)環(huán)境投訴舉報按受理渠道分類
 
  受理的生態(tài)環(huán)境投訴舉報事項(xiàng)按受理渠道分:來訪3批次6人次、來信8件、來電16200件、電子郵件125件、微信137件。
 
  二、生態(tài)環(huán)境投訴舉報按要素分類
 
  受理的投訴舉報事項(xiàng)按涉及環(huán)境要素分:大氣問題占31.1%,噪聲問題占64.3%,水問題占2.1%,固體廢物問題占0.5%,輻射及其他污染問題占2.0%。
 
  大氣污染方面,5月份反映揚(yáng)塵、異味(垃圾場、噴漆等)、餐飲油煙等問題相對較多,分別占涉大氣舉報的30.2%、23.0%和15.4%;噪聲污染方面,反映社會生活噪聲較多,占涉噪聲舉報的79.1%;水污染方面,反映地表水污染較多,占涉水舉報的64.1%。
 
  三、生態(tài)環(huán)境投訴舉報按發(fā)生地分類
 
  2020年5月,辦理群眾反映的生態(tài)環(huán)境訴求數(shù)量較多的是:朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、海淀區(qū)、昌平區(qū)、順義區(qū)。
 
  市民發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為可隨時舉報
 
  市民可隨時通過12345或12369熱線電話、“12369環(huán)保舉報”微信、電子郵件等渠道舉報環(huán)境違法行為,也可通過北京市生態(tài)環(huán)境局政府網(wǎng)站“有獎舉報”專欄、“生態(tài)環(huán)境有獎舉報”微信等途徑參與環(huán)境污染監(jiān)督舉報。在接到市民投訴舉報后,按照屬地管理和分級負(fù)責(zé)原則,轉(zhuǎn)交市生態(tài)環(huán)境局或各區(qū)有關(guān)部門辦理。在案件辦理過程中,工作人員根據(jù)相關(guān)工作規(guī)范,全程跟蹤;生態(tài)環(huán)境執(zhí)法部門依據(jù)投訴舉報線索開展調(diào)查,并依法依規(guī)作出處理。
 
  原標(biāo)題:2020年5月北京市生態(tài)環(huán)境局受理生態(tài)環(huán)境投訴舉報情況
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