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2020年5月北京市生態(tài)環(huán)境局受理生態(tài)環(huán)境投訴舉報(bào)情況

2020-06-16 16:24:24來(lái)源:北京生態(tài)環(huán)境 關(guān)鍵詞:生態(tài)環(huán)境大氣污染水處理閱讀量:13219

導(dǎo)讀:2020年5月,共受理生態(tài)環(huán)境投訴舉報(bào)事項(xiàng)16473件,其中市生態(tài)環(huán)境局接收425件、市民熱線服務(wù)中心12369專(zhuān)席接收16048件,已辦結(jié)15080件,正在辦理中1393件。
  2020年5月,共受理生態(tài)環(huán)境投訴舉報(bào)事項(xiàng)16473件,其中市生態(tài)環(huán)境局接收425件、市民熱線服務(wù)中心12369專(zhuān)席接收16048件,已辦結(jié)15080件,正在辦理中1393件。
 
  一、生態(tài)環(huán)境投訴舉報(bào)按受理渠道分類(lèi)
 
  受理的生態(tài)環(huán)境投訴舉報(bào)事項(xiàng)按受理渠道分:來(lái)訪3批次6人次、來(lái)信8件、來(lái)電16200件、電子郵件125件、微信137件。
 
  二、生態(tài)環(huán)境投訴舉報(bào)按要素分類(lèi)
 
  受理的投訴舉報(bào)事項(xiàng)按涉及環(huán)境要素分:大氣問(wèn)題占31.1%,噪聲問(wèn)題占64.3%,水問(wèn)題占2.1%,固體廢物問(wèn)題占0.5%,輻射及其他污染問(wèn)題占2.0%。
 
  大氣污染方面,5月份反映揚(yáng)塵、異味(垃圾場(chǎng)、噴漆等)、餐飲油煙等問(wèn)題相對(duì)較多,分別占涉大氣舉報(bào)的30.2%、23.0%和15.4%;噪聲污染方面,反映社會(huì)生活噪聲較多,占涉噪聲舉報(bào)的79.1%;水污染方面,反映地表水污染較多,占涉水舉報(bào)的64.1%。
 
  三、生態(tài)環(huán)境投訴舉報(bào)按發(fā)生地分類(lèi)
 
  2020年5月,辦理群眾反映的生態(tài)環(huán)境訴求數(shù)量較多的是:朝陽(yáng)區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、海淀區(qū)、昌平區(qū)、順義區(qū)。
 
  市民發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為可隨時(shí)舉報(bào)
 
  市民可隨時(shí)通過(guò)12345或12369熱線電話、“12369環(huán)保舉報(bào)”微信、電子郵件等渠道舉報(bào)環(huán)境違法行為,也可通過(guò)北京市生態(tài)環(huán)境局政府網(wǎng)站“有獎(jiǎng)舉報(bào)”專(zhuān)欄、“生態(tài)環(huán)境有獎(jiǎng)舉報(bào)”微信等途徑參與環(huán)境污染監(jiān)督舉報(bào)。在接到市民投訴舉報(bào)后,按照屬地管理和分級(jí)負(fù)責(zé)原則,轉(zhuǎn)交市生態(tài)環(huán)境局或各區(qū)有關(guān)部門(mén)辦理。在案件辦理過(guò)程中,工作人員根據(jù)相關(guān)工作規(guī)范,全程跟蹤;生態(tài)環(huán)境執(zhí)法部門(mén)依據(jù)投訴舉報(bào)線索開(kāi)展調(diào)查,并依法依規(guī)作出處理。
 
  原標(biāo)題:2020年5月北京市生態(tài)環(huán)境局受理生態(tài)環(huán)境投訴舉報(bào)情況
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